住客点评>>
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好评还不错 中规中矩 设施比较老
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好评非常好，非常干净，舒服
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好评服务非常好 就是设施老旧 但是地理位置优越
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好评不错的酒店！值得推荐！
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好评服务态度很好很好很好
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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维也纳酒店（北京首体店）交通指南
酒店地处中关村南大街国家图书馆正对面，步行可至首都体育馆、北京动物园，位置极佳。
【前往酒店】：
- 距离地铁4号线国家图书馆站C口0.1公里，由C口出向北步行100米即达酒店；
- 距离北京西站9分里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离北京站14公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至西直门，换乘地铁4号线至国家图书馆站下车；
- 距离首都国际机场36公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场快轨至东直门，换乘地铁2号线至西直门，再换乘4号线至国家图书馆站下车；
【酒店周边信息】：
- 距离首都体育馆0.6公里，步行约5-10分钟；
- 距离紫竹院公园北门0.8公里，步行约10分钟；
- 距离北京舞蹈学院南门0.8公里，步行约10分钟；
- 距离北京展览馆3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天安门广场16公里，乘坐出租车约25分钟。